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Die häufigsten gestellten Fragen

Viele unserer Kunden haben spezielle Fragen zu unseren professionellen Reinigungsdiensten. Hier sind nur einige der häufig gestellten Fragen, die wir bei Iclean Service hören.

 

Allgemeine Fragen

Gerne können Sie uns das Onlineformular ausgefüllt zusenden oder kontaktieren Sie uns Telefonisch per Anruf oder WhatsApp.

Definitiv nicht! Wir nehmen prinzipiell jede Anfrage an, Sofern unsere Kapazitäten reichen. Zudem erstellen wir Ihnen gerne erstmals einen kostenlosen Kostenvoranschlag, damit Sie mit absolut zufrieden mit unserer Dienstleistung sind.

Selbstverständlich bringen wir die Reinigungsmittel mit und sorgen je nach Auftrag für das richtige Mittel, um das bestmögliche Ergebnis zu erhalten.

Bitte kontaktieren Sie uns sofort und wir werden uns um die Korrektur der Angelegenheit kümmern. Wir haben eine Zufriedenheitsgarantie, zu der wir stehen.

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Fragen zur Planung

Das ist nicht zwingend notwendig. Sollten Sie nicht vor Ort sein, stellen Sie sicher, dass Sie uns den Eingang zu Ihrem Haus mitteilen und offen halten bzw. uns einen Schlüssel zur Verfügung stellen.

Wir sorgen um jeden Preis dafür das wir pünktlich sind, da wir wissen das niemand gerne wartend und Viele Kunden ein enges Zeitfenster haben, falls es doch zur Ausnahme kommen sollte, werden wir Ihnen selbstverständlich früh genug Bescheid geben.

Die Kosten werden Ihnen erst zum Monatsende in Rechnung gestellt.

Sie können jederzeit unsere Zusammenarbeit beenden, ohne jegliche Vertragsstrafen zahlen zu müssen.Sie müssen sich nicht an einen Vertrag oder eine bestimmte Anzahl von Terminen binden.

Fragen zur Reinigung

Die benötigten Reinigungsmaterialien bringen wir mit und sind schon in unserem Angebot inklusive.

Wir bieten eine Bandbreite von Leistungen an die Sie unter dem Menüpunkt "Service" finden können.

Das ist abhängig von der Art des Auftrags und der Größe des Auftrags, daher lässt sich das nicht pauschalisieren.

Definitiv sind unsere Reinigungskraft geschult und werden erst nach einem intensiven Briefing und einer Reinigung mit einem erfahrenen Mitarbeiter alleine zu einem Kunden geschickt

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